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变速箱机电单元故障

宁波途观L车主 发表于: 18天前 1 评论:

投诉车型:上汽大众 - 途观L

所在地区:浙江-宁波

投诉单号:[110514]

投诉对象:宁波腾峰嘉华汽车销售服务有限公司

详情 投诉时间: 2021-05-07 19:42
本人于2017年11月11日购买一台大众途观L2017版二驱风尚版,总行驶64000公里,在2021年5月2日高速公路上行驶中显示“变速箱处于紧急运行模式”,车辆可以继续行驶,但1、3、5、7挡无法使用,只有2、4、6倒挡可以使用。去4S店检查结果是变速箱机电单元故障,需要更换阀体和机电单元总成,由于出质保期5个多月,4s店说需要自费维修,费用在20000元左右。我认为刚出保修期变速箱就出这么大的问题,大众的双离合变速箱本身存在质量缺陷,应该由厂家负责维修。刚出质保期就什么质量问题都不管,是对消费者非常不负责任的态度。本人网上查了下2017款的途观L出现这个问题的非常多,希望厂家给消费者一个答复。

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